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La misión de GovLab es mejorar la vida de las personas cambiando la forma en que gobernamos. Su objetivo es fortalecer la capacidad de las instituciones -incluyendo pero no limitado a los gobiernos- y de la gente para trabajar más abiertamente, de manera colaborativa, efectiva y legítima para tomar mejores decisiones y resolver problemas públicos.

El GovLab cree que el aumento de la disponibilidad y el uso de datos, nuevas formas de aprovechar la capacidad, inteligencia y experiencia de las personas en el proceso de resolución de problemas, combinados con nuevos avances en tecnología y ciencia, pueden transformar la gobernabilidad. Su equipo aborda cada desafío y oportunidad de una manera interdisciplinaria y colaborativa, independientemente del problema, sector, geografía y nivel de gobierno. El GovLab desarrolla y prueba prototipos para nuevas plataformas para permitir una solución abierta y colaborativa de problemas dentro de una variedad de organizaciones. La organización evalúa y difunde información y análisis sobre los éxitos y fracasos de innovaciones en gobernabilidad a nivel mundial y su impacto en la vida de las personas. Su equipo capacita a los empresarios para abordar los desafíos de interés público utilizando la innovación abierta para llevar los proyectos de la idea a la implementación.